Help – Hilfe zur Selbsthilfe e.V. — неприбуткова, незалежна гуманітарна організація, заснована в Німеччині у 1981 році під час війни в Афганістані. Організація працює на глобальному рівні, надаючи екстрену допомогу та підтримуючи сталу відбудову з річним обсягом проєктів понад 60 млн євро. Help зосереджується на допомозі людям, які перебувають у складних умовах, переважно в Африці, Азії та Європі. Організація має міжнародне визнання, отримує фінансування від національних та глобальних донорів, дотримується гуманітарних стандартів та забезпечує прозоре використання коштів і моніторинг впливу.

Help Localization Facility (HLF) — глобальна програма, спрямована на розробку, надання та управління інноваційним фінансовим механізмом, що забезпечить місцевим організаціям довгостроковий доступ до високоякісного, гнучкого фінансування для їхньої гуманітарної діяльності та розвитку організаційної спроможності. Крім того, HLF надаватиме індивідуалізовану підтримку та обмін досвідом партнерським організаціям‑виконавцям.

Опис посади

Фахівець з комунікацій HLF відповідатиме за комунікаційну діяльність програми HLF в Україні, забезпечуючи професійне висвітлення її діяльності. Роль інтегрована в команду HLF і тісно співпрацює з відділом комунікацій Help в Україні для забезпечення узгодженого меседжингу. Фахівець підпорядковується менеджеру з управління та координації HLF в Україні, а також технічно — глобальному менеджеру з комунікацій у штаб‑квартирі. Він/вона працюватиме в тісній взаємодії зі стейкхолдерами HLF, підтримуючи прямий зв’язок із HQ та командою HLF.

ОСНОВНІ ОБОВ’ЯЗКИ

Комунікації та розробка контенту

▸ Збір і поширення інформації про проєкти, що фінансуються HLF, забезпечення їх видимості та узгодженості меседжів.
▸ Планування та контроль фото- і відеофіксації діяльності партнерів HLF, забезпечення високої якості контенту відповідно до вимог.
▸ Планування та координація PR‑активностей, редакційна підтримка для вебсайту та соціальних мереж.
▸ Підтримка партнерських організацій HLF у створенні комунікаційних матеріалів, проведення тренінгів та надання консультацій.
▸ Забезпечення своєчасного надання комунікаційних матеріалів у штаб‑квартиру та офіс Help в Україні.
▸ Підготовка матеріалів з видимості та забезпечення відповідності брендингу.
▸ Переклад інтерв’ю та іншого відеоконтенту англійською мовою (за потреби).

Робота з партнерами та розвиток їхньої спроможності

▸ Консультування партнерів щодо процедур комунікацій, забезпечення дотримання вимог Help та донорів.
▸ Проведення оцінки комунікаційних можливостей партнерів та організація необхідних тренінгів.
▸ Сприяння співпраці між партнерами HLF, офісом Help Ukraine та командами комунікацій HQ.
▸ Моніторинг діяльності партнерів, забезпечення їх коректного представлення у комунікаціях.
▸ Контроль за використанням коштів, виділених на комунікації, відповідно до вимог GFFO і Help.
▸ Забезпечення зростання спроможності партнерів у сфері комунікацій, включно з розумінням процедур, вимог і правильною документацією (наприклад, згоди на зйомку).

Координація та контроль

▸ Розробка стратегічного комунікаційного плану програми HLF та координація відповідних активностей.
▸ Брифінг та управління роботою фотографів/відеографів для висвітлення проєктів HLF.
▸ Контроль якості контенту, забезпечення дотримання технічних стандартів та вимог до сторітелінгу.
▸ Тісна співпраця з HQ щодо вдосконалення комунікаційних процедур і керівництв.
▸ Внесок у загальну комунікаційну стратегію організації.

Загальні завдання

▸ Представлення та забезпечення ефективної комунікаційної роботи HLF в Україні, а також взаємодія з HQ та офісом Help Ukraine.
▸ Підтримка виконання завдань за межами HLF (за попередньою згодою з Team Lead Global HLF Programme у HQ).
▸ Участь у глобальних зустрічах команди HLF та інших нарадах.
▸ Підтримка організації заходів у межах HLF.
▸ Виконання інших оперативних завдань за потреби.

Необхідні кваліфікації, навички та цінності

▸ Освіта у сфері PR, комунікацій або суміжних галузях.
▸ Щонайменше 3 роки релевантного досвіду, бажано у секторі НУО.
▸ Бажаний досвід співпраці з німецькими та міжнародними донорами.
▸ Вміння розповідати історії (storytelling) та оцінювати професійний фото- й відеоконтент.
▸ Впевнений рівень роботи з MS Office, базове розуміння інструментів фото/відеопродакшену.
▸ Вільне володіння англійською та українською (усно та письмово).
▸ Відмінні комунікаційні та презентаційні навички; здатність працювати з різними аудиторіями — від вразливих груп до високопоставлених професіоналів, демонструючи чутливість та повагу.
▸ Навички розв’язання проблем, стресостійкість та здатність працювати з кількома проєктами одночасно.
▸ Організованість, проактивність, командність.
▸ Вміння доводити завдання до завершення — від першого контакту з партнером до закриття проєкту.
▸ Досвід роботи з партнерами, побудови довірливих робочих відносин та розвитку їхньої спроможності є перевагою.
▸ Готовність до регулярних поїздок Україною.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування
• Конкурентну заробітну плату
• Медичне страхування
• 13‑ту зарплату
• Курси та тренінги
• Зручний офіс

Надсилайте ваше резюме та мотиваційний лист англійською мовою до 10.03.2026 на e‑mail: hr@help-ukraine.org.ua

Ми вважаємо себе різноманітною, відкритою організацією, чия робота ґрунтується на взаємній повазі. Ми оцінюємо заявки виключно за професійною кваліфікацією, незалежно від походження, релігії, статі, сексуальної орієнтації, інвалідності чи віку.

Повідомлення про результати отримають лише кандидати, відібрані до шорт‑листа.